CITROËN STAWIA NA PRZEJRZYSTOŚĆ I ZAUFANIE I WPROWADZA APLIKACJĘ VIDEOCHECK ONLINE
VIDEOCHECK to usługa wykorzystywana w serwisach do zatwierdzenia dodatkowych prac w samochodzie. Aplikacja umożliwia nagranie filmu wideo i wysłanie go klientowi. Takie rozwiązanie zapewnia większą przejrzystość. Klient może następnie zdalnie zatwierdzić proponowane prace. Dla klienta jest to duża oszczędność czasu, bo nie jest zmuszony jeździć w tym celu do warsztatu.
Aplikacja pozwala marce na zachowanie przejrzystości i bezpośredniego kontaktu z klientami. Wzmacnia też zaufanie klientów do serwisu.
Aplikacja VIDEOCHECK dostępna jest obecnie w 30 krajach i 3000 punktach sprzedaży (·94 % klientów jest zadowolonych z tej usługi.·Klienci akceptują tą drogą 60 % dodatkowych prac).
Źródło: materiały Citröen Polska
Może Ci się spodobać

NOWY Citroen e-C4 – 100 % ELECTRIC i nowy C4
14 września 2020
CITROËN PARTNEREM 78. EDYCJI TOUR DE POLOGNE
5 sierpnia 2021